2008年10月04日
予め頭の片隅に…フローリングメンテナンス
時計の針が、
午後１０時を回りました…。
こんばんは。
NaturalPaintの藤岡です。
「新築の時に知っていれば…残念です。」
先週にお問い合わせ戴いたお客様…。
以前、オスモカラーの床専用塗料
＜フロアクリアー＆ラピッド＞について
塗り替えのご質問、ご購入戴き、
この度はメンテナンス商品について、。
メーカーである日本オスモ�蠅気鵑�
お問い合わせ後、確認の意味で
私の意見が聞きたい…との理由から
ご連絡がありました…。
「新築の時にフローリングのメンテナンスについて
ウォッシュ＆ケアー、ワックスクリーナーの情報、
やり方などを教えてもらっていれば…残念です。」
「オスモカラーを薦めてくれたのは設計士さんですが、
工務店さん経由で塗料を買って夫婦で塗りました…。」
「設計士さんには、本当に良くして貰ったので全く
不満はありませんが、唯一、床塗装後のメンテナンス情報を
教えて貰っていれば…私は専業主婦で充分時間もあったので。」
確かに、
定期的なメンテナンスを施していれば、
フローリングの再塗装は、
時期を遅らせる事が可能です。
場合によっては、
塗り替えの必要がなくなり、
定期的なメンテナンスのみでの
維持も不可能ではありません。
＜新築時にフローリングをオスモで塗装する＞
塗装に着目されるのは当然ですが、
＜塗装後のメンテナンス説明が極端に少ない＞
ここがポイントになっています。
このお客様だけに限られた事ではなく、
「メンテナンス説明を受けていれば…。」
この様なお客様の嘆きを幾度と無く
私は見たり、聞いたりしてきました…。
フローリング塗装後のメンテナンス説明は、
かなり盲点で気付かれ難いのが実際の傾向…。
「誰がどのタイミングで説明するのか？」
分離発注でNaturalPaintにご依頼戴く、
オスモカラーでのフローリング塗装であれば、
メンテナンス説明も自然の流れで行ないます。
しかしながら、
そういうケースはごく稀だと…。
工務店さん、設計士さん、塗装業者さん、
そして塗料メーカーさん…。
「この４者の誰が行なうのか？」
各々の仕事の流れによって、
それぞれのケースに分かれるでしょう。
本来であれば塗装のプロである
塗装業者さんがメンテナンス説明を
行なうのがベストではありますが、
「下請け仕事で言われた塗料を塗るだけ」
「床塗装はＤＩＹでお施主さんが行なう」
こんな場合は、メンテナンス説明は、
塗装業者さんではないでしょう…。
つまり、メンテナンス説明そのものの
所在がなかなか決まっていないんですね。
決まっていない場合は…
「お施主さん自ら積極的に聞く。」
＜自分の身は自分で守る＞…といった
自己防衛でしか術が無いのかもしれません…。
オスモカラーを含めて、
＜自然塗料でフローリング塗装＞を
ご予定のお施主さんは、
＜塗装後のメンテナンスについて＞
予め、頭の片隅に置いて下さいね。
それでは今夜はこれにて。
有難うございました。
午後１０時を回りました…。
こんばんは。
NaturalPaintの藤岡です。
「新築の時に知っていれば…残念です。」
先週にお問い合わせ戴いたお客様…。
以前、オスモカラーの床専用塗料
＜フロアクリアー＆ラピッド＞について
塗り替えのご質問、ご購入戴き、
この度はメンテナンス商品について、。
メーカーである日本オスモ�蠅気鵑�
お問い合わせ後、確認の意味で
私の意見が聞きたい…との理由から
ご連絡がありました…。
「新築の時にフローリングのメンテナンスについて
ウォッシュ＆ケアー、ワックスクリーナーの情報、
やり方などを教えてもらっていれば…残念です。」
「オスモカラーを薦めてくれたのは設計士さんですが、
工務店さん経由で塗料を買って夫婦で塗りました…。」
「設計士さんには、本当に良くして貰ったので全く
不満はありませんが、唯一、床塗装後のメンテナンス情報を
教えて貰っていれば…私は専業主婦で充分時間もあったので。」
確かに、
定期的なメンテナンスを施していれば、
フローリングの再塗装は、
時期を遅らせる事が可能です。
場合によっては、
塗り替えの必要がなくなり、
定期的なメンテナンスのみでの
維持も不可能ではありません。
＜新築時にフローリングをオスモで塗装する＞
塗装に着目されるのは当然ですが、
＜塗装後のメンテナンス説明が極端に少ない＞
ここがポイントになっています。
このお客様だけに限られた事ではなく、
「メンテナンス説明を受けていれば…。」
この様なお客様の嘆きを幾度と無く
私は見たり、聞いたりしてきました…。
フローリング塗装後のメンテナンス説明は、
かなり盲点で気付かれ難いのが実際の傾向…。
「誰がどのタイミングで説明するのか？」
分離発注でNaturalPaintにご依頼戴く、
オスモカラーでのフローリング塗装であれば、
メンテナンス説明も自然の流れで行ないます。
しかしながら、
そういうケースはごく稀だと…。
工務店さん、設計士さん、塗装業者さん、
そして塗料メーカーさん…。
「この４者の誰が行なうのか？」
各々の仕事の流れによって、
それぞれのケースに分かれるでしょう。
本来であれば塗装のプロである
塗装業者さんがメンテナンス説明を
行なうのがベストではありますが、
「下請け仕事で言われた塗料を塗るだけ」
「床塗装はＤＩＹでお施主さんが行なう」
こんな場合は、メンテナンス説明は、
塗装業者さんではないでしょう…。
つまり、メンテナンス説明そのものの
所在がなかなか決まっていないんですね。
決まっていない場合は…
「お施主さん自ら積極的に聞く。」
＜自分の身は自分で守る＞…といった
自己防衛でしか術が無いのかもしれません…。
オスモカラーを含めて、
＜自然塗料でフローリング塗装＞を
ご予定のお施主さんは、
＜塗装後のメンテナンスについて＞
予め、頭の片隅に置いて下さいね。
それでは今夜はこれにて。
有難うございました。
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